El  Servei Municipal de Mediació Ciutadana ofereix el taller a l'alumnat de cinquè i 1r d'ESO.

L'alumnat de cinquè de l'Escola Collserola va participar divendres 17 de gener en un taller pensat perquè coneguin la mediació i les seves possibilitats per a resoldre qualsevol conflicte. La regidora de Convivència i Civisme, Glòria M. Urbano, va presentar el taller als infants destacant la importància de la mediació, aplicable a tots els aspectes de la vida. L'escola, les amistats, la família, el veïnatge, entre d'altres.

El responsable del Servei Municipal de Mediació Ciutadana, Pere Balateu, va oferir el taller on s'explicaren conceptes com què és la mediació, el paper de les emocions i els sentiments, què entenem com a conflicte (positiu o negatiu), les formes de resoldre'l i com la mediació els pot ser útil a l'escola, a casa, amb els amics, etc.

El  Servei Municipal de Mediació Ciutadana de comú acord amb les direccions d'escoles i instituts organitza regularment xerrades a les escoles i instituts de la ciutat amb la voluntat de divulgar l'esperit de la mediació entre la ciutadania escolaritzada, entenent aquesta pràctica com un pal de paller de la seva formació.

La mediació entre iguals és una de les eines que vol promoure el Servei Municipal de Mediació Ciutadana entre l'alumnat dels centres educatius de la ciutat. Per aconseguir-ho i de comú acord amb els centres es fan xerrades divulgatives i altres activitats, buscant la implicació de les i els joves.

El Servei Municipal de Mediació Ciutadana

El Servei Municipal de Mediació Ciutadana (SMMC) és un espai municipal on, de forma neutral i confidencial, la ciutadania poden facilitar i gestionar la resolució de conflictes i/o malentesos. Aquest recurs municipal és gratuït, voluntari, confidencial, ràpid i flexible, des d’on es treballa el respecte i la dignitat de les persones. Pot utilitzar-lo qualsevol sigui particular, entitat o persona jurídica de Cerdanyola del Vallès.

L'equip del SMMC col·labora en la resolució de conflictes com ara les desavinences en la comunitat de veïns, les molèsties de convivència ciutadana, els problemes de gestió i ús de l’espai comú, les tensions que es puguin donar dins d’una entitat, associació o col·lectiu, els malentesos que es puguin donar en l’àmbit escolar o les dificultats per arribar a acords entre coneguts o les pròpies famílies.

Per sol·licitar  el SMMC cal presentar una petició a  l’Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC), presentant el document accessible punxant aquí o bé online. 

Un cop rebuda la sol·licitud, l’equip del SMMC es posa en contacte amb els interessats per tal de fer una anàlisis i facilitar una resolució consensuada del problema. 

Moment del taller de mediació (jpg)

Cartell Dia Europeu Mediació (jpg)

Dia Europeu Mediació (vídeo)